Как откатить компьютер с Windows 11 к заводским настройкам
Как сбросить Windows 11 до заводских настроек: подготовка, выбор режима, сброс через параметры или WinRE и что делать после восстановления системы.
Сброс Windows 11 до заводских настроек — это полная переустановка системы, которая удаляет все изменения и возвращает компьютер в первоначальное состояние. В этой инструкции разберём все способы сброса, подготовку и действия после восстановления.
Что будет удалено при сбросе и что сохранить заранее (чек-лист бэкапа)
Что удаляется всегда:
- Все установленные программы — кроме предустановленных приложений Windows
- Настройки системы — обои, темы, ярлыки, параметры Пуск и панели задач
- Драйверы сторонних устройств — принтеры, сканеры, специфическое оборудование
- Пароли Wi-Fi — придётся подключаться к сети заново
- Закладки браузеров — если не синхронизированы с аккаунтом
Что может сохраниться (зависит от выбранного режима):
- Личные файлы — документы, фото, видео в папках пользователя (Документы, Загрузки, Рабочий стол)
- Цифровая лицензия Windows — привязана к оборудованию, активация восстановится автоматически
Чек-лист подготовки к сбросу:
- Создайте резервную копию файлов:
- Документы, фото, видео — на внешний диск, флешку или облако (OneDrive, Google Drive)
- Папки Downloads, Desktop, Documents, Pictures
- Закладки и пароли браузеров — экспортируйте или синхронизируйте с аккаунтом
- Сохраните ключи программ — Office, Photoshop, игры и другие платные приложения
- Запишите пароли Wi-Fi — если не помните, посмотрите в настройках роутера
- Сделайте список установленных программ — чтобы потом не забыть что переустановить
- Проверьте синхронизацию облака — если используете OneDrive, убедитесь что все файлы загружены
- Зарядите ноутбук — подключите к сети, сброс занимает 30-90 минут
Варианты сброса: "Сохранить файлы" vs "Удалить всё" (как выбрать)
Вариант 1: Сохранить мои файлы
Что остаётся:
- Личные файлы в папках пользователя (Документы, Загрузки, Рабочий стол, Изображения, Видео, Музыка)
- Учётная запись пользователя
Что удаляется:
- Все программы и приложения
- Все настройки и параметры Windows
- Драйверы сторонних устройств
Когда выбирать:
- Система глючит, тормозит, но файлы нужны
- Хотите "освежить" Windows, не теряя документы
- Нет времени на полное резервное копирование
Вариант 2: Удалить всё
Что происходит:
- Полное форматирование системного диска
- Удаление всех файлов, программ, настроек
- Чистая установка Windows с нуля
Когда выбирать:
- Продаёте или отдаёте компьютер другому человеку
- Серьёзное заражение вирусами
- Критические ошибки системы, которые не исправляются
- Хотите максимально чистую систему
Пошагово: сброс через Параметры (стандартный сценарий)
Шаг 1: Откройте настройки восстановления
- Нажмите Win+I (или откройте Параметры через меню Пуск)
- Перейдите в раздел "Система"
- Прокрутите вниз и выберите "Восстановление"
- Найдите пункт "Вернуть компьютер в исходное состояние"
- Нажмите кнопку "Вернуть в исходное состояние"
Шаг 2: Выберите режим сброса
Откроется окно с двумя вариантами:
- "Сохранить мои файлы" — если нужны документы и фото
- "Удалить всё" — для полной очистки
Выберите подходящий вариант и нажмите "Далее".
Шаг 3: Выберите способ переустановки
Система предложит два метода:
- "Локальная переустановка" — использует файлы Windows с жёсткого диска (быстрее, 20-40 минут)
- "Загрузка из облака" — скачивает свежие файлы Windows из интернета (дольше, 1-3 часа, но гарантирует актуальную версию)
Для большинства случаев подходит "Локальная переустановка". Выберите вариант и нажмите "Далее".
Шаг 4: Дополнительные параметры
Нажмите "Изменить параметры" чтобы увидеть опции:
- "Загрузить предустановленные приложения" — вернёт программы от производителя ноутбука (если нужны)
- "Восстановить приложения и настройки" — сохранит список программ для справки (но не сами программы)
Настройте по желанию и нажмите "Подтвердить".
Шаг 5: Подтверждение и запуск
- Прочитайте предупреждение о том, что будет удалено
- Нажмите "Сброс" для запуска процесса
- Компьютер перезагрузится и начнётся переустановка Windows
- Процесс займёт от 30 минут до 2 часов (в зависимости от метода)
- Не выключайте компьютер во время сброса!
Если Windows не загружается: сброс через среду восстановления (WinRE)
Способ 1: Автоматический вход в WinRE
Если Windows не загружается 2-3 раза подряд, система автоматически запустит среду восстановления при следующем включении.
Способ 2: Принудительный вход в WinRE
- На экране входа в Windows нажмите и удерживайте Shift
- Не отпуская Shift, нажмите "Перезагрузка" в меню питания
- Компьютер перезагрузится в синее меню
Способ 3: Через загрузочную флешку
- Создайте загрузочную флешку Windows 11 на другом компьютере (через Media Creation Tool)
- Загрузитесь с флешки (обычно клавиша F12, F11 или Del при включении)
- В окне установки Windows нажмите "Восстановление системы" внизу слева
Сброс через WinRE:
- В меню выберите "Поиск и устранение неисправностей"
- Нажмите "Вернуть компьютер в исходное состояние"
- Выберите режим ("Сохранить файлы" или "Удалить всё")
- Выберите способ переустановки (локальная или облако)
- Подтвердите и дождитесь завершения
Локальная переустановка vs загрузка из облака (плюсы/минусы)
| Критерий | Локальная переустановка | Загрузка из облака |
|---|---|---|
| Скорость | 20-40 минут | 1-3 часа (зависит от интернета) |
| Нужен интернет | Нет | Да, стабильное подключение |
| Версия Windows | Та же что была установлена | Самая свежая с серверов Microsoft |
| Риск ошибок | Если файлы Windows повреждены, сброс может не помочь | Загружаются "чистые" файлы, выше вероятность успеха |
| Объём загрузки | 0 МБ | 3-5 ГБ |
Рекомендации:
- Выбирайте "Локальную переустановку", если интернет медленный или нет стабильного подключения
- Выбирайте "Загрузку из облака", если подозреваете повреждение системных файлов или хотите самую свежую версию Windows
- При серьёзных проблемах (вирусы, критические ошибки) лучше облачная загрузка
Что делать после сброса: драйверы, обновления, настройки, безопасность
Шаг 1: Первоначальная настройка Windows (5-10 минут)
- Выберите язык интерфейса и регион (Россия)
- Подключитесь к Wi-Fi сети (или пропустите, если есть Ethernet)
- Войдите в учётную запись Microsoft или создайте локальную (можно без Microsoft)
- Настройте параметры конфиденциальности (отключите ненужную телеметрию)
- Пропустите настройку PIN-кода (можно сделать позже)
Шаг 2: Установка всех обновлений Windows (30-60 минут)
- Откройте Параметры → Центр обновления Windows
- Нажмите "Проверить наличие обновлений"
- Установите все доступные обновления (может потребоваться несколько перезагрузок)
- Проверьте "Дополнительные обновления" — там могут быть драйверы
Шаг 3: Обновление драйверов (15-30 минут)
- Видеокарта: скачайте драйверы с официального сайта
- NVIDIA: nvidia.com/drivers
- AMD: amd.com/drivers
- Intel: intel.com/drivers
- Чипсет: с сайта производителя ноутбука (Asus, HP, Lenovo) или материнской платы (для ПК)
- Wi-Fi и Bluetooth: обычно устанавливаются автоматически через Windows Update
- Принтеры, сканеры: с сайтов производителей
Шаг 4: Установка основных программ
Используйте ваш список сохранённых программ:
- Браузер (Chrome, Firefox, Edge уже есть)
- Office или бесплатные аналоги (LibreOffice, Google Docs)
- Архиватор (7-Zip, WinRAR)
- Медиаплеер (VLC)
- Антивирус (если не доверяете встроенному Защитнику Windows)
Шаг 5: Настройка безопасности
- Проверьте что Защитник Windows активен: Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Безопасность Windows
- Включите брандмауэр (должен быть включён по умолчанию)
- Настройте резервное копирование: Параметры → Система → Служба архивации
- Включите BitLocker (если нужно шифрование диска): Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Шифрование устройства
- Создайте точку восстановления системы: Панель управления → Система → Защита системы
Шаг 6: Восстановление личных данных
- Скопируйте резервную копию файлов с внешнего диска или облака
- Импортируйте закладки браузера (или войдите в аккаунт для синхронизации)
- Настройте почтовый клиент (если используете)
- Переустановите специфические программы для работы
Если сброс не запускается/ошибка: типовые причины и решения
Ошибка "Возникла проблема при возврате компьютера в исходное состояние"
Решения:
- Запустите средство проверки системных файлов:
- Откройте Терминал от имени администратора (Win+X → "Терминал (Администратор)")
- Выполните команду:
sfc /scannow - Дождитесь завершения (10-30 минут)
- Перезагрузите компьютер и попробуйте сброс снова
- Запустите DISM для восстановления образа Windows:
- В Терминале выполните:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Дождитесь завершения (20-40 минут)
- Перезагрузите и попробуйте сброс
- В Терминале выполните:
- Попробуйте сброс через WinRE (описано выше в разделе "Если Windows не загружается")
Ошибка "Недостаточно места на диске"
Решения:
- Очистите диск: Параметры → Система → Память → Временные файлы → удалите ненужное
- Удалите большие программы и игры временно
- Используйте встроенную очистку диска: Win+R →
cleanmgr - Нужно минимум 20 ГБ свободного места для сброса
Сброс застрял на определённом проценте
Решения:
- Подождите минимум 2-3 часа — иногда процесс долго зависает на 24%, 64%, 99%
- Не выключайте компьютер принудительно — это может повредить систему
- Если прошло более 4 часов без изменений, перезагрузите компьютер и попробуйте сброс через WinRE
После сброса система не активирована
Решения:
- Подключитесь к интернету и подождите 10-15 минут — активация происходит автоматически
- Откройте Параметры → Система → Активация → нажмите "Устранение неполадок"
- Если лицензия была привязана к учётной записи Microsoft, войдите в неё
- Для OEM-лицензий (предустановленных) активация должна пройти автоматически
Заключение
Сброс Windows 11 до заводских настроек — эффективный способ решить проблемы с системой, вернуть быстродействие или подготовить компьютер к продаже. Главное — правильно выбрать режим сброса, сохранить важные данные и после восстановления установить все обновления и драйверы. При возникновении ошибок используйте инструменты проверки системы или сброс через среду восстановления WinRE.