Установка магазина приложений Microsoft Store для Windows 10 и 11: алгоритм и важные нюансы

Почему Store может отсутствовать или не работать

Microsoft Store — встроенное приложение Windows, но иногда оно исчезает или перестаёт запускаться. Основные причины:

• Корпоративные настройки: в Windows 10/11 Pro/Enterprise Store можно отключить групповыми политиками
• Повреждение файлов: сбой обновления, вирус или некорректное завершение работы
• Проблемы с учётной записью: не синхронизирована учётная запись Microsoft
• Неправильное время/регион: Store проверяет часовой пояс и региональные настройки

Перед восстановлением важно убедиться, что проблема именно в Store, а не в системе. Проверьте другие встроенные приложения: если они тоже не работают, возможно, повреждён компонент Windows.

Базовые проверки: время/регион, интернет, учётная запись

Прежде чем переходить к сложным методам, выполните простые проверки:

Проверка даты и времени

1. Откройте Параметры → Время и язык → Дата и время
2. Включите автоматическую установку времени
3. Убедитесь, что часовой пояс выбран правильно
4. Перезагрузите компьютер

Проверка региона и языка

Store проверяет региональные настройки. Зайдите в Параметры → Время и язык → Регион и убедитесь, что выбрана правильная страна. Если используете VPN или прокси, временно отключите их.

Проверка учётной записи Microsoft

Store работает только с учётной записью Microsoft. Проверьте:

• Параметры → Учётные записи → Ваши данные
• Должна быть привязана учётная запись Microsoft (не локальная)
• Попробуйте выйти из учётной записи и войти заново

Способ 1: восстановление/сброс Microsoft Store через параметры

Самый простой и безопасный метод — встроенная функция восстановления:

1. Откройте Параметры → Приложения → Приложения и возможности
2. В поиске введите "Microsoft Store"
3. Нажмите на Store → Дополнительные параметры
4. Прокрутите вниз до раздела "Сброс"
5. Сначала нажмите "Восстановить" — это не удалит данные
6. Попробуйте запустить Store
7. Если не помогло, вернитесь и нажмите "Сбросить"

Способ 2: очистка кэша и перезапуск компонентов

Если восстановление не помогло, очистите кэш Store вручную:

1. Нажмите Win + R
2. Введите: wsreset.exe
3. Нажмите Enter
4. Появится чёрное окно — подождите 10-15 секунд
5. Store откроется автоматически

Команда wsreset очищает кэш без удаления приложений. Это официальный инструмент Microsoft.

Перезапуск служб Store

Если wsreset не помог, перезапустите связанные службы:

1. Нажмите Win + R → введите services.msc
2. Найдите службу "Служба лицензий Windows" (ClipSVC)
3. Кликните правой кнопкой → Перезапустить
4. Найдите "Служба установщика Microsoft Store" (InstallService)
5. Также перезапустите её
6. Перезагрузите компьютер

Способ 3: переустановка/регистрация Store

Если предыдущие методы не помогли, можно переустановить Store через PowerShell. Этот метод безопасен, но требует прав администратора.

1. Нажмите правой кнопкой на Пуск
2. Выберите "Windows PowerShell (Администратор)" или "Терминал (Администратор)"
3. Скопируйте команду точно:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"

4. Вставьте в PowerShell (правая кнопка мыши)
5. Нажмите Enter
6. Дождитесь завершения (могут появиться красные сообщения — это нормально)
7. Перезагрузите компьютер

Ошибки установки и что делать по симптомам

Ошибка 0x80073CF9

Появляется при повреждении пакета Store. Решение: используйте способ 3 (пере-регистрация через PowerShell).

Ошибка 0x80070005

Недостаточно прав или повреждены разрешения. Проверьте:

• Запускаете ли вы PowerShell от администратора
• Не блокирует ли антивирус установку
• Выполните команду sfc /scannow для проверки системы

Store открывается, но сразу закрывается

Причина обычно в кэше или учётной записи:

1. Выполните wsreset
2. Выйдите из учётной записи Microsoft и войдите снова
3. Проверьте, не установлен ли родительский контроль с ограничениями

Store вообще не устанавливается

В редких случаях Store может быть удалён политиками организации (в корпоративных редакциях Windows). Проверьте редактор локальной групповой политики (gpedit.msc): Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Store.